Tutela dei dati personali

Informazioni su raccolta, uso e protezione dei dati

Come proteggiamo i tuoi dati

Prendiamo molto sul serio la privacy di chi ci contatta. Questa informativa ti spiega quali dati raccogliamo e come vengono utilizzati nel rispetto della normativa italiana ed europea.

L’utilizzo dei tuoi dati avviene in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana in materia di privacy.

Tipologie di dati raccolti

Raccogliamo dati identificativi, contatti e contenuti inviati tramite form, oltre a dati tecnici relativi alla navigazione del sito.

Dati raccolti direttamente

  • Nome e cognome forniti tramite i moduli di contatto.
  • Indirizzo email usato per corrispondenza e risposte.
  • Recapiti telefonici se indicati volontariamente.
  • Dettagli della tua richiesta, incluso il testo inviato.
  • Informazioni di preferenza e comunicazioni opzionali.

Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP e informazioni di accesso al sito.
  • Dati tecnici su dispositivo, browser e sistema operativo.
  • Cookie tecnici obbligatori per il funzionamento del sito.
  • Statistiche di navigazione aggregate e anonime.
  • Dati derivanti da preferenze di consenso ai cookie.

Utilizzo dei dati raccolti

I tuoi dati sono trattati per rispondere alle richieste, migliorare i servizi e garantire una gestione sicura del sito.

  • Rispondere alle domande inviate tramite form online.
  • Fornire aggiornamenti e comunicazioni sul servizio.
  • Gestire richieste di consulenza e feedback.
  • Analizzare statistiche aggregate del sito.
  • Prevenire abusi, frodi e uso illecito del sito.
  • Eseguire obblighi previsti dalla legge o da richieste delle autorità competenti.
  • Gestire preferenze di privacy e consenso per i cookie.

Impegno concreto: Tutti i dati sono conservati e trattati adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantire sicurezza e riservatezza.

Comunicazione e diffusione dati

I dati personali non sono ceduti a terzi, salvo per obblighi normativi o necessità strettamente legate al funzionamento del sito.

Fornitori di servizi

Collaboriamo solo con provider affidabili, che rispettano standard di sicurezza e trattamento dati conformi alla normativa.

Obblighi di legge

In caso di richieste da parte delle autorità i dati possono essere comunicati come previsto dalla normativa.

Statistiche anonime e aggregate

Le statistiche vengono raccolte in modo che non sia possibile risalire all’identità dei visitatori.

Diritti dell’utente

Hai il diritto di conoscere, modificare o eliminare i tuoi dati, oltre a quelli di opporti o limitarne il trattamento secondo il GDPR.

  • Diritto di accesso alle informazioni personali
  • Diritto di rettifica dei dati inesatti
  • Diritto di cancellazione (oblio)
  • Diritto di portabilità dei dati
  • Diritto di opposizione al trattamento
  • Diritto di limitazione d’uso in casi previsti

Per esercitare i tuoi diritti scrivici tramite il nostro modulo di contatto o all’indirizzo email indicato.

Protezione e sicurezza dei dati

Adottiamo misure avanzate per prevenire accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione di dati personali.

Misure tecniche applicate

  • Crittografia dei dati sensibili durante la trasmissione.
  • Firewall e protezione dei server.
  • Aggiornamenti periodici dei sistemi di sicurezza.
  • Monitoraggio continuo per rilevare anomalie.

Misure organizzative messe in atto

  • Formazione del personale sul rispetto della privacy.
  • Restrizioni di accesso ai dati solo per personale autorizzato.
  • Procedure interne di gestione e conservazione dati.
  • Revisione periodica delle policy di sicurezza.

Tempi di conservazione dei dati

I dati sono mantenuti solo il tempo strettamente necessario per le finalità indicate o quanto richiesto dalla legge.

  • Dati account conservati per la durata dell’utilizzo
  • Dati delle analisi conservati fino al completamento
  • Messaggi archiviati per finalità di supporto
  • Eventuali dati fiscali secondo obblighi di legge
  • Consensi e preferenze fino a revoca

Al termine del periodo necessario i dati vengono eliminati o anonimizati.

Trasferimento dati fuori dall’UE

In rari casi i dati possono essere trasferiti verso paesi extra UE solo con garanzie sancite dalla normativa.

  • Adozione delle clausole contrattuali standard UE.
  • Verifica livelli di protezione equivalenti.
  • Utilizzo di provider certificati e affidabili.
  • Controllo delle procedure di trasferimento dati.

Uso dei cookie sul sito

Utilizziamo cookie tecnici necessari e cookie per statistiche e personalizzazioni solo previo consenso dell’utente.

Categorie di cookie impiegate

  • Cookie strettamente necessari al funzionamento base.
  • Cookie usati per analizzare le prestazioni del sito.
  • Cookie che ricordano preferenze o temi scelti.
  • Cookie attivati per funzioni avanzate opzionali.

Puoi modificare le tue preferenze sui cookie in ogni momento dal banner in fondo alla pagina.

Aggiornamenti informativa privacy

La presente informativa può essere aggiornata periodicamente, con pubblicazione delle modifiche su questa pagina.

  • Notifica delle modifiche via sito.
  • Aggiornamento data ultima revisione.
  • Illustrazione dei punti modificati nell’informativa.
  • Possibilità di scaricare versioni precedenti.

Ti invitiamo a consultare spesso questa pagina.

Contatti per la privacy

Per dubbi o richieste sulla gestione dati, scrivici tramite form online o email.

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